Moderný realitný portál. Pomocník pri vyhľadávaní realít a novostavieb.

Všeobecné obchodné podmienky poskytovania reklamných služieb
na realitných internetových portáloch

www.EUnovostavby.sk ● www.Novostavby-Reality.sk ● www.RealityaByvanie.sk

Platné od 31. marca 2010.

Článok I.

Základné ustanovenia

1. Spoločnosť – TRISTAN, spol. s r. o., so sídlom Štefunkova 23, 821 03 Bratislava, IČO: : 35 711 591, IČ DPH: SK2020249660, DIČ: 2020249660, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu Bratislava I., oddiel Sro, vložka č. 14101/B (ďalej len „poskytovateľ“) je prevádzkovateľom internetových portálov:
   www.EUnovostavby.sk
   www.Novostavby-Reality.sk
   www.RealityaByvanie.sk
   Poskytovateľ je oprávnený zverejňovať inzeráty na uvedených internetových realitných portáloch.
2. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej aj „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z obchodných podmienok o poskytovaní služieb na cit. portáloch, predmetom ktorých je používanie ich služieb
3. VOP sú dostupné na internetovej stránke cit. Portáloch, resp. v mieste sídla Poskytovateľa a zároveň v prípade písomnej formy objednávky, môžu tvoriť jej súčasť.
4. VOP sú záväzné a upravujú všetky zmluvné vzťahy medzi Poskytovateľom a Objednávateľom, predmetom ktorých je používanie služieb na cit. portáli.
5. Obsah on-line služieb na cit. portáloch je, okrem iného, chránený Autorským zákonom (zákon č. 618/2003 Z.z. o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom v platnom znení). ONLINE službami sa rozumie uverejnenie druhovo diferencovanej inzercie - reklamy, ako aj služieb spojených s prácou s inzerciou na cit. Portáloch. Všetky práva Poskytovateľa sú vyhradené a sú na všetkých stránkach a podstránkach portálu riadne označené ©Copyright-om. Ďalej je na každej stránke i podstránkach portálu explicitne uvedené, že akékoľvek vydanie, elektronické, či tlačové, alebo rozširovanie obsahu portálu a ním sprostredkovaných informácií, či propagovaných služieb, je bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa zakázané.

Článok II.

Podmienky registrácie

1. Prístup do klientskej zóny na portáloch je podmienený predchádzajúcou registráciou – a to riadnym vyplnením registračného formulára na tejto stránke. Pri registrácii sa Objednávateľ zaväzuje v registračnom formulári uviesť pravdivé a aktuálne informácie o právnickej, resp. fyzickej osobe, ktorá vystupuje ako objednávateľ a neustále ich udržiavať v aktuálnom znení.
2. O zmene registračných údajov sa Objednávateľ zaväzuje upovedomiť Poskytovateľa bez zbytočného odkladu, a to tým spôsobom, že si po prihlásení aktualizuje údaje, ktoré boli uvedené v písomnej žiadosti.

Článok III.

bjednanie služieb a vznik zmluvného vzťahu

1. Poskytovateľ poskytuje a zabezpečuje nasledovné služby:
   - poskytovanie ONLINE plateného reklamného priestoru na cit. portáloch
   - naplánovanie a vedenie reklamnej kampane
   - správa reklamnej kampane a zasielanie pravidelných reportov
   - úprava a výroba bannerov
   - tvorba internetovej prezentácie
   (ďalej len „Služby“)
2. Poskytovateľ poskytuje a zabezpečuje vyššie spomínané služby za odplatu, na základe objednávky Objednávateľa. Objednávka musí obsahovať najmä tieto náležitosti:
   a) v prípade Objednávateľa – fyzickej osoby: meno a priezvisko Objednávateľa, adresu trvalého pobytu Objednávateľa
   b) v prípade Objednávateľa - právnickej osoby: obchodné meno, prípadne názov Objednávateľa, sídlo, IČO, DIČ, v prípade ak je Objednávateľ platcom DPH aj IČ DPH
   c) požadovanú službu
   d) termíny uverejnenia
   e) ďalšie prípadné požiadavky vyplývajúce z možností uvedených v platnom print i online cenníku (umiestnenie, expresné zverejnenie a pod.)
3. Záväzné objednávky môžu byť Poskytovateľovi zasielané prostredníctvom faxu, poštou ako aj osobne na adresu Poskytovateľa.
4. Objednávky je možné prijať len s presným označením požadovanej služby, s presným uvedením obchodného mena, sídla, IČO/DIČ/IČ DPH Objednávateľa a zápisu v obchodnom alebo inom príslušnom registri, resp. meno a priezvisko, dátum narodenia, trvalý pobyt fyzickej osoby, ak je Objednávateľom fyzická osoba.
5. Doručením objednávky, ktorá je vyplnená v súlade s predchádzajúcim bodom tohto článku, Poskytovateľ túto považuje za záväznú (ďalej len „objednávka“). Objednávky sa prijímajú na jednotlivé kalendárne mesiace kalendárneho roka, pokiaľ Poskytovateľ neurčí inak.
6. Objednávateľ je plne zodpovedný za obsahovú stránku poskytnutého reklamného priestoru a zaväzuje sa uhradiť Poskytovateľovi všetky nároky uplatňované tretími osobami voči Poskytovateľovi v nadväznosti na obsah zverejneného inzerátu, najmä však nároky uplatňované v súvislosti so súťažným právom, ako aj právom nekalej súťaže, právom duševného vlastníctva, autorským právom a právom priemyselného vlastníctva, a všetky ďalšie náklady, ktoré Poskytovateľovi vzniknú v súvislosti s uplatnením nárokov tretích osôb v zmysle tohto článku.
7. Poskytovateľ je oprávnený neumiestniť inzerát na cit. portály, pokiaľ objednávka inzerátu neobsahuje náležitosti podľa predchádzajúcich ustanovení tohto článku.
8. Poskytovateľ si vyhradzuje právo prijať, alebo odmietnuť objednávku.
9. Poskytovateľ je oprávnený nezabezpečiť poskytnutie služby v prípade:
   a) ak je na majetok Objednávateľa vyhlásený konkurz, alebo je daný dôvodný predpoklad, že bude podaný návrh na vyhlásenie konkurzu
   b) ak Objednávateľ v priebehu predchádzajúcich kampaní porušil povinnosti vyplývajúce zo zmluvy (napr. neuhradená faktúra)
   c) ak podľa uváženia Poskytovateľa by zverejnením inzerátu mohlo prísť:
   - k porušeniu všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä zákona č. 147/2001 Z. z. o reklame a o zmene a doplnení niektorých zákonov, zákona č. 634/1992 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Autorského zákona, zákona č. 270/1995 Z. z. o štátnom jazyku Slovenskej republiky, Obchodného zákonníka a Ústavy Slovenskej republiky
   - k možnému postihu Poskytovateľa zo strany tretích subjektov (napr. sporom vzniknutých v súvislosti s ochranou práv duševného vlastníctva, nekalosúťažným sporom)
   - k ohrozeniu oprávnených záujmov Poskytovateľa vo vzťahu k tretím subjektom, najmä však k iným prevádzkovateľom stránok s obdobným zameraním.
10. V prípade, ak nastanú niektoré prekážky uvedené v písm. c) predchádzajúceho odseku týchto Všeobecných podmienok, Poskytovateľ na túto skutočnosť upozorní Objednávateľa a vyzve ho na vykonanie nápravy zabezpečením opravy obsahu inzerátu. V prípade, ak Objednávateľ nevykoná nápravu inzerátu v poskytnutej časovej lehote Poskytovateľ inzerát neuverejní.
11. Poskytovateľ zodpovedá za škodu, ktorá vznikla porušením zmluvných povinností z jeho strany len do výšky čiastky, ktorú Objednávateľ už preukázateľne uhradil za zabezpečenie zverejnenia inzerátu.
12. Poskytovateľ bude informovať Objednávateľa o zmene a doplnení cenníka, podmienok zverejňovania minimálne 14 kalendárnych dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Zmeny a doplnenia cenníka nemajú vplyv na dohodnutú výšku ceny v už platných zmluvách.

Článok IV.

Práva a povinnosti poskytovateľa

1. Poskytovateľ sa zaväzuje:
   a) pri zverejňovaní údajov, ktoré majú charakter osobných údajov (u zadávateľov, fyzických osôb), dodržiavať zákon o ochrane osobných údajov (zákon č. 428/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov)
   b) dodržiavať všeobecné požiadavky na reklamu, ako aj požiadavky na reklamu niektorých produktov ako šíriteľ reklamy v zmysle platného zákona o reklame.
2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť, alebo v prípade porušenia týchto podmienok poskytovania ONLINE služieb zrušiť ich poskytovanie, a to i bez upozornenia, bez povinnosti náhrady voči akémukoľvek Objednávateľovi alebo tretej strane. Registrovaný Objednávateľ bude o zrušení poskytovania týchto služieb a o dôvodoch tohto zrušenia náležite informovaný prostredníctvom e-mailu alebo poštou, pričom obidva spôsoby oznámenia sú rovnocenné.
3. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za žiadne škody (prípadne ušlý zisk), ktoré vzniknú využívaním údajov a iného nehmotného majetku alebo za všetky nepriame škody, ktoré vzniknú v dôsledku používania alebo neschopnosti používať službu alebo kvôli neoprávnenému prístupu a to i vtedy, pokiaľ bol Poskytovateľ upozornený na možnosť týchto škôd.
4. Objednávateľ nemá nárok požadovať od Poskytovateľa odstránenie reklamných odkazov, upútavok alebo iných foriem reklamy, ktoré sú implementované do ONLINE služieb.
5. Poskytovateľ je oprávnený pred poskytnutím služby odmietnuť uverejnenie inzerátu alebo reklamy.
6. Poskytovateľ je ďalej oprávnený:
   a) opravovať gramatické chyby alebo nepresnosti v zadaných údajoch, s cieľom dodržať zásady jazykovej kultúry, gramatických a pravopisných pravidiel slovenského jazyka. Tieto chyby je Poskytovateľ oprávnený opraviť bez upozornenia Objednávateľa. Poskytovateľ nie je zodpovedný za škody spôsobené vykonaním takej opravy v zadanom texte alebo za škody, o ktorých je tvrdené, že boli týmto spôsobené.
   b) zasielať Objednávateľovi prostredníctvom elektronickej pošty na e-mailovú adresu, ktorú Objednávateľ zadal pri registrácii, vybrané informácie a novinky klientov inzerujúcich na cit. portáloch i reklamný text. Zaslaním registračného formulára Objednávateľ dáva Poskytovateľovi vopred svoj súhlas k pravidelnému zasielaniu noviniek a oznámení, čím nedochádza k porušeniu ustanovenia § 3 ods. 6 zákona č. 147/2001 Z.z. o reklame.
   c) Pozastaviť alebo zablokovať prístup Objednávateľovi v prípade porušenia podmienok používania.
   d) Šíriť údaje zadané Objednávateľovi a uskutočňovať tak reklamnú činnosť, a to na základe rozsahu predmetu podnikania zapísaného v obchodnom registri v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

Článok V.

Práva a povinnosti objednávateľa

1. Objednávateľ sa zaväzuje:
   a) vyplnením a odoslaním registračného formulára v elektronickej podobe dať na vedomie svoj bezvýhradný súhlas so znením a s akceptáciou týchto VOP, ktoré je povinný počas celej doby používania služieb na cit. portáloch dodržiavať.
   b) v prípade výzvy (platí u nových klientov pri prvej objednávke) zaplatiť Poskytovateľovi zálohovú faktúru vystavenú na základe objednávky Objednávateľa v stanovenej lehote splatnosti. Za deň úhrady sa považuje deň, kedy bola fakturovaná suma pripísaná na účet Poskytovateľa.
   c) v prípade výzvy Poskytovateľa predložiť Poskytovateľovi svoj aktuálny výpis z obchodného registra, alebo zo živnostenského registra, prípadne živnostenské oprávnenie a pod..
   d) nepoškodzovať dobré obchodné meno Poskytovateľa a ním poskytovaných služieb.
   e) Objednávateľ sa zaväzuje uviesť Poskytovateľovi v objednávke požadovaný spôsob prezentácie a to v zmysle ONLINE cenníka.
   f) Poskytovateľ na požiadanie Objednávateľa zabezpečí výrobu inzercie – cena dohodou (podľa formy inzercie a dodaných podkladov). Výrobu bannerov nad základný kvantitatívny limit obsiahnutý v cene plnenia má Objednávateľ právo odmietnuť.
   g) skontrolovať reklamné oznámenie, ktoré mu Poskytovateľ zadá ako šíriteľovi jeho reklamy na zverejnenie, či nie sú zhodné alebo zameniteľné s ochrannou známkou pre rovnaké alebo podobné služby, ktorá je ako ochranná známka zapísaná do registra. Trestnoprávnu zodpovednosť za porušovanie práv k ochrannej známke ako i zodpovednosť za škodu, ktorá bola spôsobená zásahom do práv ochrannej známky, znáša Objednávateľ.
   h) Rešpektovať pravidlá inzercie, nezneužívať prístupové heslo.
   i) Objednávateľ je výhradne zodpovedný za obsah svojich inzerátov a reklamy a nesie priamu právnu zodpovednosť za text a prípadné vyobrazenia, ktorý/é prostredníctvom ONLINE služieb zverejňuje. Poskytovateľ nie je zodpovedný za obsah inzerátov a reklamy.
   j) neposkytnúť svoje heslo tretím osobám a ani ho inak zverejniť. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu alebo ušlý zisk, ktorý vznikne porušením povinnosti Objednávateľa uchovať svoje vlastné heslo v tajnosti.
   k) nahlásiť Poskytovateľovi bezodkladne, najneskôr však do 3 pracovných dní, stratu, krádež, prípadne akékoľvek zneužitie prihlasovacieho mena a/alebo hesla.
   l) nenarušiť operačný systém cit. portálov.
   m) dodržiavať dobré mravy, a teda nesmie umiestňovať akékoľvek nezákonné, výhražné, urážlivé, obscénne, pornografické alebo hanlivé materiály. Poskytovateľ si preto vyhradzuje právo na monitorovanie a cenzúrovanie zadaných údajov.

Článok VI.

Cena a druhy služieb

1. Poskytovateľ poskytuje Objednávateľom objednané služby za podmienok a za ceny uvedené v platnom ONLINE cenníku. Uvedený platný cenník je prílohou týchto VOP.
2. Objednávateľ je oprávnený zaplatiť Poskytovateľovi cenu služieb prostredníctvom šeku, bankového prevodu, či internet – bankingu, ako aj platbou v hotovosti.
3. Platby za objednávky sa prijímajú centrálne na účet Poskytovateľa vedený v TATRA BANKA, a.s., č. ú: 262 002 3421/1100
4. Poskytovateľ je oprávnený kedykoľvek zmeniť cenník služieb. Platnosť nového cenníka služieb začína dňom jeho zverejnenia.
5. Pokiaľ výslovne nie je uvedené inak, všetky ceny v Zmluve, Objednávke, prílohách a cenníku služieb sú uvádzané bez DPH.
6. Po zaplatení zálohovej faktúry Poskytovateľ zašle faktúru poštou na adresu Objednávateľa, ktorú uviedol pri registrácii a to s dokumentáciou objedneného plnenia.

Článok VII.

Sankcie

1. Poskytovateľ je oprávnený v prípade zrušenia už objednaných int. reklamných formátov zakúpených na paušálne obdobie, požadovať od Objednávateľa storno poplatok zo sumy ktorá je predmetom objednávky. Storno poplatky a ich výška, ako aj ostatné parametre sú uvedené v platnom ONLINE cenníku.
2. V prípade zrušenia objednávky v čase dlhšom ako 2 týždne pred spustením kampane, je Poskytovateľ oprávnený od Objednávateľa požadovať 10% storno poplatok zo sumy uvedenej na objednávke.
3. V prípade zrušenia objednávky v čase kratšom ako 5 dní pred termínom jej spustenia, je Poskytovateľ oprávnený požadovať od Objednávateľa 60% storno poplatok zo sumy uvedenej na objednávke.
4. V prípade zrušenia objednávky v čase kratšom ako 3 bežných dní pred termínom jej spustenia, je Poskytovateľ oprávnený požadovať od Objednávateľa 100% storno poplatok zo sumy uvedenej na objednávke.

Článok VIII.

Ochranné ustanovenia

1. Dizajn cit. portálov a ich logotypy, obsah, sekundárne logá, názvy rubrík, resp. segmentových buttonov, výberové (druhové) ikony, vyhľadávače – filtre, výber a usporiadanie prvkov, ich organizácia, grafika, odkazy, konverzie a ďalšie záležitosti s nimi súvisiace, sú chránené Autorským zákonom, zákonom o ochranných známkach a ďalšími právnymi predpismi vzťahujúcimi sa k priemyselnému vlastníctvu v rámci klauzuly všetky práva vyhradené. Objednávateľ nezískava k prvkom prezretým na cit. portáloch žiadne práva. Žiaden z týchto prvkov nesmie byť použitý, kopírovaný, reprodukovaný, distribuovaný, nahrávaný, upravovaný, alebo verejne vystavovaný v akejkoľvek podobe, alebo prostredníctvom akýchkoľvek prostriedkov, predovšetkým vrátane zariadení elektronických, mechanických, fotokopírovacích, nahrávacích alebo iných, bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa.
2. Poskytovateľ neposkytuje záruku nepretržitej funkčnosti, bezporuchovej prevádzky a zabezpečenia systému ONLINE služieb na cit. portáloch a ani záruku nepretržitého a bez závadového prevádzkovania cit. portálov. Je v záujme Poskytovateľa, aby všetky funkcie ONLINE služieb, boli poskytované Objednávateľom na maximálnej možnej kvalitatívnej úrovni.
3. Zaslaním objednávky dáva Objednávateľ Poskytovateľovi súhlas so šírením reklamných prvkov prostredníctvom tlače a internetu a potvrdzuje, že je nositeľom všetkých práv výrobcu, autorov, prípadne ďalších osôb potrebných k uverejneniu dát v dodanej podobe a zároveň potvrdzuje, že neporušuje práva žiadneho iného oprávneného subjektu.
4. V prípade nepravdivosti informácií uvedených v ods. 3 tohto článku znáša Objednávateľ všetky právne následky z tohto vyplývajúce, vrátane povinnosti uhradiť oprávneným subjektom náhradu škody.
5. Na vyžiadanie Poskytovateľa sa Objednávateľ zaväzuje preukázať skutočnosti týkajúce sa autorských, prípadne iných práv a iných relevantných údajov dokladmi, z ktorých sú uvedené skutočnosti zrejmé.

Článok IX.

Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči Objednávateľovi dňom jeho registrácie u Poskytovateľa. Na akékoľvek zmeny bude Objednávateľ Poskytovateľom upozornený.
2. Právne vzťahy zmluvných strán sa upravujú Obchodným zákonníkom.
3. Objednávateľ vyhlasuje, že si tieto obchodné podmienky prečítal a na znak súhlasu s ich obsahom vyplňuje svoj registračný formulár s cieľom využívať služby Poskytovateľa na cit. portáloch.
4. Poskytovateľ je oprávnený bez súhlasu a jednostranne vykonať zmenu týchto Všeobecných obchodných podmienok. Informácia o zmene a dátume zmeny bude Objednávateľovi oznámená mailom alebo uverejnením oznámenia o zmene Všeobecných podmienok na cit. portáloch.
5. Všeobecné obchodné podmienky strácajú platnosť a účinnosť dňom nadobudnutia platnosti a účinnosti nových všeobecných obchodných podmienok.
6. Právne vzťahy vyplývajúce z VOP a z uzatvorených zmlúv o poskytovaní služieb sa spravujú slovenským právnym poriadkom. Pre riešenie sporov vyplývajúcich z tejto zmluvy si zmluvné strany zakladajú právomoc slovenského súdu.
7. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 31. marca 2010.